Fraktpolicy

Senast uppdaterad: 29/08/2026

Fri frakt

Vi erbjuder fri frakt på alla beställningar inom Sverige. Inga fraktavgifter tillkommer i kassan.

Leveranstid

Behandlingstiden är den tid det tar för oss att plocka, packa och lämna över din order till PostNord. Leveranstiden räknas från det att paketet har skickats.

Ordrar som läggs efter kl. 19:00 eller under helger och röda dagar behandlas nästkommande arbetsdag. Under högsäsong, kampanjer och kring helgdagar kan behandlingstiden vara något längre. Vi meddelar dig om din order blir väsentligt försenad.

Enligt konsumentköplagen levererar vi alltid din order senast 30 dagar efter att avtalet ingicks, om inget annat uttryckligen avtalats.

Spårning

Alla försändelser skickas spårbart med PostNord. När din order har lämnat vårt lager får du ett e-postmeddelande med ett kollinummer och en länk där du kan följa paketet.

Leveranssätt

Paketet levereras till närmaste PostNord-ombud eller till din brevlåda beroende på försändelsens storlek. Du får en avisering från PostNord när paketet finns tillgängligt för uthämtning.

Leveransområde

Vi levererar till adresser inom [Sverige / EU / ange område].

Du ansvarar för att de leveransuppgifter du anger är korrekta och fullständiga. Om ett paket kommer i retur på grund av felaktig adress står du för kostnaden för ny leverans.

Försenad, skadad eller borttappad försändelse

Risken för varan går över på dig först när du har tagit emot den. Om något går fel under transporten är det alltså vårt ansvar, inte ditt.

• Försenad leverans: kontakta oss om din order inte har kommit fram inom den angivna tiden, så utreder vi tillsammans med PostNord.
• Skadad vara: dokumentera skadan med foto och kontakta oss snarast så ordnar vi ersättningsvara eller återbetalning.
• Borttappat paket: vi inleder en efterforskning hos PostNord. Om paketet inte återfinns skickar vi en ny vara eller återbetalar dig.

Om leveransen är väsentligt försenad har du rätt att häva köpet och få pengarna tillbaka enligt konsumentköplagen.